Kargo Süreci

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Yoğunluk dönemlerinde bu süre en fazla 2 iş günü olabilir.

Teslimat Süresi

Kargo firmasına göre ve bölgeye göre değişiklik göstermekle birlikte teslimat süresi genellikle 1-4 iş günü arasındadır.
Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimize kayıtlı olan e-posta adresinize veya cep telefonunuza takip numarası gönderilir.
Bu takip numarası ile kargonuzu sitemiz üzerinden yada ilgili kargo firmasından kolayca takip edebilirsiniz.

Hasarlı Ürün Teslimatı

Kargonuzu teslim alırken dış ambalajda herhangi bir ezilme, yırtılma veya sıvı teması fark ederseniz, paketi teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu tarafımıza bildirin.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Adreste bulunamama, eksik adres bilgisi veya teslim alınmayan kargolar bize iade edilir.

Bu durumda müşteriyle yeniden iletişime geçilerek gönderim yapılabilir; ikinci gönderim ücreti alıcıya aittir.